2016年27期

基于AHP-FCE模型的鄉村旅游服務質量評價——以武漢市大余灣為例

作  者 張大鵬,劉紅純,夏雪瑩
第一作者 張大鵬
作者單位 中南財經政法大學工商管理學院,湖北武漢
卷  號 44
發表年份 2016
發表刊期 27
發表頁面 179-183,186
關  鍵  字 鄉村旅游服務質量;指標評價體系;層次分析法;模糊綜合評價法,
摘  要 基于鄉村旅游服務質量的內涵,初步構建了3個方面共12個指標的鄉村旅游服務質量評價指標體系,并運用層次分析法(AHP)確定了指標體系的權重,進而利用模糊綜合評價法(FCE)測算出武漢市大余灣鄉村旅游的核心服務質量、基本服務質量、〖JP3〗輔助服務質量3個層面最終評價結果,具體評析了大余灣鄉村旅游服務質量狀況,并提出了提高鄉村旅游服務質量,促進景區快速發展的針對性建議。
附  件 基于AHP-FCE模型的鄉村旅游服務質量評價——以武漢市大余灣為例
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