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2023年01期
陜南地區鄉村旅游活動中游客滿意度及行為意向研究
| 作 者 | 趙子越，張文 |
| 第一作者 | 趙子越 |
| 作者單位 | 商洛學院經濟管理學院，陜西商洛 |
| 卷 號 | 51 |
| 發表年份 | 2023 |
| 發表刊期 | 1 |
| 發表頁面 | 131-135 |
| 關 鍵 字 | 鄉村旅游；游客滿意度；活動感受；行為意向 |
| 摘 要 | 構建結構方程模型，對游客參與鄉村旅游的活動效果、活動體驗和活動成本，以及游客滿意度和行為意向之間的結構關系進行探索性研究。結果表明，游客參加鄉村旅游活動體驗對游客的滿意度和行為意向都存在顯著正向影響，游客參加鄉村旅游活動的成本與游客的滿意度和行為意向是反向影響，可見游客活動體驗越好、成本越低，越容易達到游客對個體旅游活動的期待，提升游客的出行滿意度和行為意愿。而游客的活動效果對游客滿意度的影響不夠顯著，因此，提出應當不斷完善活動場地基礎設施建設；提高服務水平，擴大旅游項目本身的品牌影響力；增加游客雙向體驗項目，提升游客在旅游體驗過程中的參與度；降低成本，提升游客滿足感的發展建議。 |
| 附 件 |
陜南地區鄉村旅游活動中游客滿意度及行為意向研究
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