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2019年15期
服務價值鏈視角下鄉村旅游高質量發展研究
| 作 者 | 呂家寶，馬婭梅，肖樂 |
| 第一作者 | 呂家寶 |
| 作者單位 | 華中師范大學城市與環境科學學院，湖北武漢 |
| 卷 號 | 47 |
| 發表年份 | 2019 |
| 發表刊期 | 15 |
| 發表頁面 | 116-118，147 |
| 關 鍵 字 | 服務價值鏈；鄉村旅游；高質量發展 |
| 摘 要 | 在“服務價值鏈”模型視角下，通過對鄉村旅游組織結構進行剖析，圍繞內部服務質量和外部服務價值2個中心點，構建具有鄉村旅游特色的“服務價值鏈”模型，理順鄉村旅游各組成要素之間的關系。在不同的鄉村旅游組織類型下提出不斷強化升級內在服務價值，帶動游客滿意度和忠誠度指數的整體提高，分析得出“服務價值鏈”模型下推動鄉村旅游高質量發展對策和路徑，以更好地促進鄉村旅游的高質量發展，使鄉村旅游發展更具活力。 |
| 附 件 |
服務價值鏈視角下鄉村旅游高質量發展研究
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